CANAL DE OUVIDORIA E SERVIÇO DO CIDADÃO

A Ouvidoria da DGT é um instrumento de integridade corporativa que faz parte do Programa de Compliance da instituição, sem caráter deliberativo, executivo ou judicativo, diretamente subordinado à Direção-Geral da empresa, com a finalidade de estabelecer comunicação com a sociedade em geral, objetivando divulgar e democratizar o conhecimento e as ações corporativas, fortalecer a cidadania e garantir os direitos à informação e à transparência. Conforme legislação de denúncias relacionadas à corrupção e demais irregularidades previstas na Lei n. 12.846/2013

Quero fazer uma manifestação

Reclamação, elogio ou sugestão

Principais Garantias:

1. Anonimato Seguro: Garantimos o direito ao anonimato, permitindo que os denunciantes compartilhem informações cruciais sem temer exposição.


2. Proteção contra Retaliação: Comprometemo-nos a proteger denunciantes contra qualquer forma de retaliação, assegurando que sua coragem seja respeitada, e medidas efetivas serão tomadas para evitar represálias.

3. Canais de Comunicação Seguros: Oferecemos canais seguros para denúncias, incluindo linhas diretas e sistemas online confiáveis, garantindo que as informações sejam transmitidas de maneira segura.


4. Imunidade Legal e Acesso a Recursos Jurídicos: Proporcionamos imunidade legal aos denunciantes e facilitamos o acesso a recursos jurídicos para orientá-los em seus direitos e proteções legais.


5. Recompensas e Incentivos: Reconhecemos o valor das denúncias e, em alguns casos, oferecemos recompensas ou incentivos como forma de reconhecimento pela contribuição à transparência organizacional.


6. Proteção da Privacidade: Comprometemo-nos a proteger a privacidade dos denunciantes, garantindo que informações pessoais não sejam divulgadas sem seu consentimento expresso.


7. Investigação Rigorosa: Garantimos a condução de investigações imparciais e completas em resposta às denúncias, assegurando que a verdade seja revelada de maneira justa e eficiente.


Entendemos que a implementação efetiva dessas medidas pode variar conforme as leis locais, mas nosso compromisso global é criar um ambiente encorajador, onde os denunciantes desempenham um papel crucial na construção de organizações transparentes e responsáveis. Junte-se a nós na promoção de uma cultura que valoriza a integridade e a coragem de fazer a coisa certa.

Quero fazer uma denúncia

ANÔNIMA

Você não será identificado e não poderá ser informado sobre sua manifestação.

SIGILOSA

Sua identificação será protegida pela DGT, e você receberá informações sobre sua manifestação.

PÚBLICA

Você será identificado e receberá informações
sobre a sua manifestação.

Canal de ouvidoria e serviço ao cidadão

RECLAMAÇÃO, ELOGIO OU SUGESTÃO​

Seja bem-vindo(a) ao Canal de Ouvidoria da DGT. Você optou por fazer uma RECLAMAÇÃO, ELOGIO OU SUGESTÃO. As informações aqui postadas são sigilosas. Em nenhuma hipótese você será identificado, salvo com sua autorização.

Canal de ouvidoria e serviço ao cidadão

ANÔNIMA

Denúncia anônima

Seja bem-vindo(a) ao Canal de Ouvidoria da DGT. Você optou por fazer uma DENÚNCIA ANÔNIMA. Você não será identificado e não poderá ser informado sobre sua manifestação.

DENÚNCIA CONTRA

Canal de ouvidoria e serviço ao cidadão

SIGILOSA

Denúncia Sigilosa

Seja bem-vindo(a) ao Canal de Ouvidoria da DGT. Você optou por fazer uma DENÚNCIA SIGILOSA. Sua identificação será protegida pela DGT, e você receberá informações sobre sua manifestação.

DENÚNCIA CONTRA

Canal de ouvidoria e serviço ao cidadão

PÚBLICA

Denúncia pública

Seja bem-vindo(a) ao Canal de Ouvidoria da DGT. Você optou por fazer uma DENÚNCIA PÚBLICA. Você será identificado e receberá informações sobre a sua manifestação.

DENÚNCIA CONTRA

plugins premium WordPress