Canal del Oidoría y Atención al Ciudadano

La Oidoría de DGT es un instrumento de integridad corporativa que forma parte del Programa de Compliance de la institución, sin carácter deliberativo, ejecutivo o judicial, directamente subordinado a la Dirección General de la empresa, con la finalidad de establecer una comunicación con la sociedad en general, con el objetivo de difundir y democratizar el conocimiento y la actuación empresarial, fortalecer la ciudadanía y garantizar los derechos a la información y a la transparencia. De acuerdo con la legislación sobre denuncias relacionadas con la corrupción y otras irregularidades previstas en la Ley 12.846/2013

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Queja, cumplido o sugerencia

Principales garantías:

1. Anonimato seguro: Garantizamos el derecho al anonimato, lo que permite a los denunciantes compartir información crucial sin temor a quedar expuestos

2. Protección contra represalias: Nos comprometemos a proteger a los denunciantes contra cualquier forma de represalia, garantizando que se respete su valentía y se tomen medidas eficaces para evitar represalias.

3. Canales de comunicación seguros: ofrecemos canales de denuncia seguros, incluidas líneas directas y sistemas en línea fiables, que garantizan la transmisión
segura de la información 

4. Inmunidad legal y acceso a recursos legales: Proporcionamos inmunidad legal a los denunciantes y facilitamos el acceso a recursos legales para orientarles en sus derechos y protecciones legales

5. Recompensas e incentivos: Reconocemos el valor de la denuncia de irregularidades y, en algunos casos, ofrecemos recompensas o incentivos en reconocimiento de la contribución a la transparencia de la organización

6. Protección de la privacidad: Nos comprometemos a proteger la privacidad de los denunciantes, garantizando que no se revele información personal sin su consentimiento expreso

7. Investigación rigurosa: Garantizamos investigaciones imparciales y exhaustivas en respuesta a las denuncias, asegurando que se revele la verdad de manera justa y
eficaz

 

Entendemos que la aplicación efectiva de estas medidas puede variar según las leyes locales, pero nuestro compromiso global es crear un entorno alentador en el que los denunciantes desempeñen un papel crucial en la construcción de organizaciones transparentes y responsables. Únase a nosotros para promover una cultura que valore la integridad y el valor de hacer lo correcto.

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